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Perte de connexions et disparition du Wifi

Bonjour, je suis passé de chez proximus a voo depuis 2 semaine parce que on ma dit du bien de VOO Mais pour l'instant... que des probleme.. depuis 1 semaine j'arrete pas d'avoir des pertes de reseau ou des fois la connexions est introuvable alors que je suis dans une piece a coté du modem, alors je

Problème

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Résiliation partielle de téléphone fixe

Bonjour j ai tel, la semaine passée, et on m a dit d envoye 1 mail ce que j ai fais le 25 07 2019, mais je n ai pas de réponse ni de mail de retour est ce normal

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question du mode dmz et nat 1 sur ps 4

bonjour a tous, j ai une petite questions, j entends souvent me dire de mettre ma console ps4 sur dmz .. ok mais comment fais t on? qui plus est je suis en type nat 2, on me dis de passer en nat 1 ... meme question comment fais t on? sur la viteese de connexion de la ps 4 je suis a 44Mb/s alors que

Question

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slt, non pas de coupure car quand je regarde dans le modem il met tjrs connecter depuis 4 ou 5 jour ...c est vraiment aléatoire des fois 1 semaine ça va nickel et des fois je reboot tous les 2 jours

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Perte de l'ipv6 sur modem VOO

bonjour ça fait 2-3 fois que je perd l ipv6 et obliger de redémarrer mon modem pour la récupéré du coup tout ce qui est en wifi devient lent

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Perte de son sur les chaînes HD

Bonjour La semaine dernière ,perte de son sur ma chaîne HD 508 et non sur ma chaîne 8 Hier idem sur ma chaîne HD 501 et non sur ma chaîne 1 Un changement de décodeur est prévu le 08/02/2017 (remplacement de mon voo corder par la box évasion) Cela vas t'il résoudre le problème svp,,,,,,,,merci.

Question

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saccades avec mon voocorder

Bonsoir.depuis 1 semaine jai quelque soucis avec mon voocorder ,image qui se fige tous les seconde et images saccages sur 4 chaine la rtbf 1,2,3 et tf1 uniquement les chaines HD .jai deja rėinitialise le voocorder rien n'a change.qui peut m'aidez? Merci

Problème

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Probleme WIFI depuis quelques semaines

Bonjour, il me sembe que depuis plusieurs semaines le Wi-Fi est d'une mauvaise qualité. Il ne m'est plus possible de faire des appels video correct (le son/video se coupe/fige tout le temps) et lorsque je regarde un device en streaming, celui-ci rencontre aussi des problèmes (coupe/fige). Ce genre d

Question

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depuis 1 semaine rebelote pour les images saccadée pour certaines chaînes la semaine dernière tout allait enfin bien quand tout à coup le problème est revenus j'ai demandé un rendez-vous il y a un quart d'heur

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il y a 3 ans

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images saccadées sur ma tv via ma box evasion

Bonjour, depuis quelque jours images saccadées sur ma tv via ma box evasion à chaque ouverture ma box reboot systématiquement par après images saccadées et suis obligées de refermer tout puis redémarrer le tout et là ça fonctionne je ne

Problème

Bonjour, voici exactement 1 semaine et un jour que j'aurais du être appelé pour mon soucis et surtout pour changer mon modem et rien. Apparemment c'était aussi une perte de temps de venir ici puisque de toute manière on marque mon sujet comme répondu

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Problème de paquets perdu depuis plusieurs années sur seraing 4100 (Val saint Lambert -> Bergerie)

Bonjour, ceci est ma dernière tentative de communication avec VOO. Depuis environs août 2013 moi ainsi que plusieurs connaissances habitants la même ville que moi avons des gros soucis de paquets perdu à répétition, mon modem a été changé 4 fois sur même pas 1 an, le soucis reste le même et la seul

Problème

sans doute supprimé le 01 du mois suivant vu que tu paies pour 1 mois à moins que la prochaine mise à jour de ta box ne vienne couper tout ça (+-1 semaine donc)? Exact le bouquet sera désactivé le 1er juin.

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Comment se désabonner du bouquet panorama ?

Bonjour, je suis abonné au bouquet panorama je voudrai résilier ce bouquet pour prendre Be addict a la place je suppose que on sais pas supprimé nous même un bouquet

Question

Bonjour C'est de nouveau le même problème, je n'ai pourtant touché à rien. Je n'ai plus de connexion sur la box Evasion depuis 1 semaine et ce lundi j'ai un message qui me demande de m'abonner à la RTBF !!! Que faire ?

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Perte de connexion entre le modem et la box evasion

Bonjour Depuis le changement de modem pour un technicolor le 07/05 j'ai presque tous les jours une perte de connexion entre le modem et la box evasion qui se traduit par des codes : 8401 redémarrage impossible d'un programme 8010 pas d'accès à la vod. Les symboles de connexion sont éteints. J'ai déj

Problème

@Adrien. Bonsoir, oui, c'est ce que nous avons convenu. Je tâcherai dès que possible quand j'ai 2 jours devant moi et pas en WE. J'espère juste qu'il va redémarrer et pas me laisser 1 semaine sans TV, le temps que le nouveau arrive.

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il y a 8 ans

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Voocorder, encore un nouveau symptôme ?

Hello,Après le bug du son, après les problèmes de reboot automatiques à peu près aléatoires pendant du zapping (et retour à la première chaîne de la séquence de zapping, plus 'chaînes préférées' qui revient sur 'toutes les chaînes'... le blocage complet en mode veille (genre, l'heure est sur 11:32,

Problème

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Perte de 30 % de mon débit descendant

Bon samedi à tous et à toutes , depuis la semaine dernière , j'ai constaté une perte de près de 30 % de mon débit descendant. D'habitude , lorsque je fais un speedtest Voo , je tourne aux alentours des 127 mbps . Et là , depuis la semaine dernière , je plafonnes à 94 mbps. Je dispose d'un interne

Problème

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Depuis le 3 mai,TOUS les abonnements VOO aux bouquets, options, Be Addict, VooSportWOrld, ...peuvent être résiliés à tout moment, même après quelques jours. Il n'y a plus aucune durée minimale imposée. Mais je suppose qu'on paie à chaque fois un

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il y a 8 ans

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CANALPLAY débarque chez VOO

Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?

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Passer au 1 Gb

Bonjour,Le 1G° étant disponible maintenant dans ma rue, comment faire pour passer du 500 au 1G° ?J'ai un abonnement DUO MAX NetMAX.Merci d'avance pour votre réponse.

Question

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Abonnement de 1 Gbps

​Bonjour, ​ ​J’ai vu sur le site que j’avais droit au 1Gbs/s et 50Mbps d’envoi. Donc, je me suis abonné au giga max et normalement, ça devait être changé aujourd’hui mais je suis tjrs à la même rapidité (+/- 300) ​ ​c’est normal ? Je dois attendre une certaine heure ?​

Question

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Débit honteux de puis plus d'une semaine, impossible d'obtenir de l'aide.

Bonjour,Voici depuis plus d'une semaine que mon débit descendant est extrêment bas, dans les environs de 3Mb/s en speedtest, et en pratique ça tourne aux environs de 50Kb/s. À certains moments la connection remonte à mes 80Mb/s habituels, mais ça ne dure généralement pas plus d'une heure.J'ai déjà t

Problème

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Solution officielle

Connexion internet problématique depuis 3 semaines

Bonjour, Voici 3 semaines que la connexion internet est problématique (région de Tournai). Bande passante entre 12 et 35 Mbps (autant dire rien) au lieu de 125......impossible de faire quoique se soit...même écrire ce post est catastrophique (microcoupure, latence, lags.

Problème

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